XOi и DST сотрудничают в улучшении решений для выездного обслуживания

Новости предоставлены

06 июня 2023 г., 07:00 по восточному времени

Поделиться этой статьей

Ведущие поставщики технологий выездного обслуживания интегрируют искусственный интеллект с новаторскими данными и ультразвуковой диагностикой, чтобы предоставить подрядчикам беспрецедентные возможности.

НЭШВИЛЛ, Теннесси, 6 июня 2023 г. /PRNewswire/ -- XOi, ведущий поставщик интеллектуальных технологий, ориентированных на технических специалистов, для коммерческих и бытовых сервисных компаний, объявляет о партнерстве с Discovery Sound Technology (DST), запатентованной системой, управляемой данными. платформа диагностики и аналитики.

Партнерство объединяет комплексные возможности диагностической отчетности DST на основе ультразвука с первой в своем роде технологией выездного обслуживания XOi, помогая подрядчикам увеличивать доходы и рост с помощью мощной визуальной документации на основе искусственного интеллекта.

«Мы воодушевлены партнерством с XOi и преимуществами совместной работы по предоставлению беспрецедентной информации техническим специалистам и их клиентам», — сказал Бретт Шоу, президент и генеральный директор DST. «Результаты могут помочь сервисным организациям построить долгосрочные отношения с конечными пользователями за счет устранения неожиданных сбоев, продления срока службы оборудования и снижения общих затрат».

Интеграция позволяет полевым специалистам напрямую вводить отчеты о летнем времени в XOi. Мощный искусственный интеллект XOi и ведущая в отрасли база знаний используют уникальные диагностические данные DST для создания визуального контента, увеличивающего доходы от профилактического обслуживания, а также услуг по ремонту и замене. Вместе XOi и DST позволяют техническим специалистам повысить прозрачность, доверие и качество обслуживания клиентов.

«Благодаря интеграции с технологией ультразвуковой диагностики DST технические специалисты получают единое приложение, что упрощает обмен важной информацией об обслуживании со своими клиентами», — сказал Аарон Салоу, основатель и генеральный директор XOi. «Мы очень рады предложить инновационное решение, которое позволит подрядчикам выделиться из толпы и получить значительное преимущество на своем рынке. Это прекрасная возможность оказать значимое влияние и установить прочные связи со своими клиентами».

XOi предоставляет подрядчикам выездного обслуживания и их командам набор инструментов премиум-класса для управления и использования данных текущих заданий, а также исторических проектов, включая мощный сбор данных, виртуальную поддержку и наставничество, а также реальные, практические идеи. Пользователи XOi сообщают в среднем о 20-процентном сокращении времени, необходимого для выполнения задач, дополнительных 1,4 миллиона долларов США в виде доходов от контрактов на замену и профилактическое обслуживание, а также о 40-процентном сокращении числа выездов вторых грузовиков.

Для получения дополнительной информации о летнем времени посетите https://www.discoverdst.com/.

Для получения дополнительной информации о XOi посетите https://xoi.io.

О технологии Discovery Sound Technology (DST) Миссия компании Discovery Sound Technology (DST) заключается в предоставлении решений, которые меняют прогнозируемое и плановое техническое обслуживание, предлагая запатентованную диагностическую технологию, которая по-новому определяет способы сбора и использования ультразвука. Простая в использовании, самокалибровающаяся система ультразвуковой диагностики DST предоставляет техническим специалистам информацию в режиме реального времени для прогнозирования отказов оборудования, продления срока службы оборудования и снижения общих затрат. Технология DST дополняет любую плановую программу технического обслуживания и позволяет проверить исправность оборудования или выявить проблемы, которые невозможно обнаружить другими методами. DST является исключительным средством обнаружения утечек и выявления проблем с электричеством до того, как они станут дорогостоящими. Платформу ультразвуковой диагностики DST можно использовать в механических, электрических, гидравлических и пневматических системах. Наш DSTAPP предоставляет настраиваемые листы задач с возможностью добавления визуальной документации (фото и видео) в один подробный отчет. Посетите сайт Discoverdst.com.

О XOiXOi, ведущем поставщике интеллектуальных технологий, ориентированных на технических специалистов, для коммерческих и бытовых сервисных компаний, создает мир, в котором люди и оборудование связаны между собой, решения прозрачны, а качественные результаты предсказуемы. Разработанный для решения уникальных задач отрасли, традиционно недостаточно обеспеченной технологиями, XOi снабжает специалистов выездного обслуживания новаторскими инструментами для технических специалистов, включая удаленную поддержку, визуальную документацию, немедленную информацию на рабочем месте и учебные ресурсы, функции управления активами и командой, обширная база знаний и информационные панели оперативной аналитики, использующие данные текущих и прошлых проектов. Продемонстрировав приверженность трудолюбивым мужчинам и женщинам в сфере выездных услуг, XOi предлагает инновационные решения на основе искусственного интеллекта, которые позволяют командам выездного обслуживания повышать производительность, улучшать качество обслуживания клиентов и помогать ликвидировать дефицит квалифицированной рабочей силы. Для получения дополнительной информации о XOi посетите xoi.io.